Cascana Natural
Miguel Ruepp
Einzelhandel
Möösliweg 9
2545 Selzach
Schweiz

Rechnungbetrag ist ohne Mwsteuer berechnet
Unser Unternehmen ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.

Aus Umweltgründen verwenden wir bewusst zu 99% wiederverwendbares Verpackungsmaterial. 

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

§ 1 Allgemeines

1. Für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen Käufer und Verkäufer gelten ausschliesslich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche hier auf deutsch vorliegen. 

2. Die Waren werden ausschliesslich in den in unseren jeweils aktuellen Katalogen und des Online- Shops angegebenen Ausführungen und Verpackungseinheiten geliefert. 

3. Technische Änderungen im Sinne eines technischen Fortschritts bleiben vorbehalten. Änderungen in Ausstattung, Form, Farbe und Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

4. Mündliche Vereinbarungen und Nebenabrede, sowie Abweichungen von diesen Bedingungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit in jedem Fall der schriftlichen Bestätigung.

§ 2 Auftragserteilung

1. Sämtliche Bestellungen müssen schriftlich abgegeben werden. 

2. Erst die Bestellung einer Ware durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot des Kunden an „Cascana Natural“ zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

§ 3 Lieferung und Kosten

1. Die Lieferung erfolgt schnellstens, eine feste Lieferzeit kann jedoch nicht zugesagt werden. Die ungefähre Lieferungszeit für das jeweilige Produkt ist im Online- Shop angegeben.

2. Höhere Gewalt und betriebliche oder ausserbetriebliche Störungen jeder Art (Streik, Rohstoffmangel, Versandstörungen etc.) berechtigen den Verkäufer, für die Dauer der Störung übernommene Lieferverpflichtungen aufzuschieben, abzuändern oder aufzuheben.

3. Schadensersatzansprüche wegen verzögerter Lieferung und sonstige Ansprüche sind ausgeschlossen.

4. Der Versand von Teillieferungen ein- und derselben Bestellung bei längerem Intervall der Produktion, kann beansprucht werden und wird zwischen dem Händler und Kunden besprochen.

§ 4 Preise / Versand

1. Es gelten die in unseren jeweils aktuellen Katalogen angegebenen Preise (bereits verzollt und ohne Mehrwertsteuer).

2. Die Versandkosten im Inland sind der jeweils aktuellen Versandkostentabelle der Schweizer Post zu entnehmen. Die Versandkostenpreise sind im Online- Shop dem jeweiligen Produkt angepasst.

3. Wir behalten uns die Wahl des Versandweges und des Verpackungsmaterials vor. Wir unterstützen der Umwelt zuliebe, bereits in Umlauf geratenes, jedoch einwandfreies Verpackungsmaterial. Bei besonderen Versand- und Verpackungswünschen trägt der Käufer die Mehrkosten.

4. Grundsätzlich liefern wir nur in die Schweiz. Bei Lieferungen ins Ausland erfolgt diese ab Werk und unverzollt. Kosten für Zollabfertigung, Steuern und Bankgebühren im Bestimmungsland sowie sämtliche Mehrkosten für den Versand ins Ausland gehen zu Lasten des Empfängers.

5. Preis- und Versandkostenänderungen bleiben vorbehalten. Bei bereits geschlossenen Verträgen ist eine Veränderung des vereinbarten Preises ausgeschlossen. Sollte in der Zeit zwischen Auftragsbestätigung und Lieferung aus irgendeinem Grund eine Erhöhung oder Ermässigung der Preise eintreten, so wird der am Tag der Lieferung gültige Preis berechnet.

§ 5 Zahlungsbedingungen 

1. Wir liefern – vorbehaltlich einzelvertraglicher Regelungen – nach Wunsch des Kunden gegen Vorkasse oder per Rechnung zur Nachzahlung. 

2. Die Zahlung gilt erst mit der Einlösung und unwiderruflichen Gutschrift auf unserem Konto als bewirkt.

3. Der Käufer ist nicht berechtigt, wegen Beanstandung, Mangelrügen oder Schadenersatzansprüchen jeglicher Art gegen eine Forderung aufzurechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht auszuüben, es sei denn seine Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt.

§ 6 Rückgabe / Retouren

1. Bitte lassen Sie uns möglichst umgehend nach Erhalt und Kontrolle der Lieferung wissen, falls die Bestellung unvollständig oder fehlerhaft ist. Die Rückgabe von unbeschädigten mangelfreien Waren ist grundsätzlich ausgeschlossen. 

2. Mangelhafte Ware, welche als Retourware definiert wird, bezieht sich auf Fehler der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise.

3. Es bleibt uns vorbehalten, in Ausnahmefällen auch unbeschädigte mangelfreie Ware gegen Erstattung des Kaufpreises im Wege der Gutschrift zurückzunehmen (Retoure). 

4. Eine Rücknahme erfolgt nur nach vorheriger schriftlicher Retourenfreigabe durch uns. Retouren werden nur akzeptiert, wenn die Retourenware in handelsüblichen Verpackungen verpackt wird und innerhalb 14 Tagen „frei Haus“ mit einem Lieferschein zurückgesandt wird.

5. Darüber hinaus besteht kein Rückgabe- und Retourenrecht. 

6. Rücksendungen, die unvollständig oder beschädigt sind, werden von uns nicht entgegengenommen, bzw. auf Kosten des Kunden zurückgesandt. 

§ 7 Gewährleistung

1. Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich und mit Foto mitzuteilen. Die Beanstandung ist nicht mehr zulässig, wenn dem Verkäufer ein Nachprüfen der beanstandeten Ware nicht mehr möglich ist oder eine unverzügliche schriftliche Mängelanzeige unterblieben ist. 

2. Im Gewährleistungsfall erfolgt nach unserer Wahl Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Erteilung einer Gutschrift. Sollte die Nachbesserung wiederholt fehlschlagen, kann der Kunde nach seiner Wahl Wandlung oder Minderung verlangen.

3. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, soweit nicht wir oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig den Schaden verursacht haben.

4. Wird eine vertragswesentliche Pflicht fahrlässig verletzt, so ist unsere Haftung auf den voraussehbaren Schaden begrenzt. 

5. Technisch bedingte, handelsübliche sowie geringfügige Abweichungen in Mass, Gewicht, Stoff und Farbe der Waren sind kein Grund zur Beanstandung.

6. Die Geltendmachung von Mängelrügen berechtigt nicht zur Zahlungsverweigerung und befreit den Käufer nicht von der Annahme und sachgemässen Lagerungspflicht.

§ 8 Verlust / Transportschäden 

1. Erkennt der Kunde bei Erhalt der Lieferung Schäden an der Verpackung, hat er bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmer die Beschädigung schriftlich bestätigen zu lassen oder uns unverzügliche eine schriftlich Mitteilung zu machen, dass die Annahme wegen der beschädigten Verpackung unter Vorbehalt geschieht.

2. Transportschäden, die erst nach dem Auspacken der Ware festgestellt werden, müssen uns unverzüglich schriftlich gemeldet werden. Die Beanstandung ist nicht mehr zulässig, wenn dem Verkäufer ein Nachprüfen der beanstandeten Ware nicht mehr möglich ist oder eine fristgerechte schriftliche Mängelanzeige unterblieben ist. 

3. Verluste sind unverzüglich vom Transportunternehmen bestätigen zu lassen und schriftlich bei uns zu melden. Diesbezügliche Beanstandungen und damit verbunden Schadensersatzansprüche sind, soweit Bestätigung und Meldung nicht erfolgt ausgeschlossen, soweit nicht wir oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig den Schaden verursacht haben.

§ 9 Datenschutz
Es wird gewährleistet, dass die schweizerischen Datenschutzvorschriften beachtet werden und die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten (darunter fallen Informationen wie Ihr richtiger Name, Firmenname, Rechtsform, Ansprechpartner, Adressen, Postanschriften, Telefonnummern, Emailadressen) lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhoben, bearbeitet, gespeichert und genutzt werden, sowie zu internen Marktforschungs- und zu eigenen Marketingzwecken verwendet werden. Soweit die Nutzung für interne Marktforschungs- und zu eigenen Marketingzwecken nicht gewünscht wird, sind sie berechtigt, dieser Nutzung jederzeit durch Sendung einer entsprechenden schriftlichen Mitteilung an uns zu widersprechen. Sie können den die gespeicherten Daten jederzeit schriftlich abfragen. 

§ 10 Gültigkeit dieser Bedingungen

Ein unter Hinweis auf die vorstehenden Bedingungen geschlossener Vertrag bleibt auch bei etwaiger rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte der Bedingungen wirksam.

§ 11 Rechtliche Hinweise

Alle Bilder, Texte und/oder grafischen Gestaltungen auf der Website sind urheberrechtlich geschützt. Das Copyright für veröffentlichte, selbst erstellte Objekte bleibt allein bei „Cascana Natural“. Kein Teil des Inhalts dieser Website, das gilt insbesondere für Grafiken und Texte, darf ohne schriftliche Genehmigung von „Cascana Natural“ in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen vervielfältigt oder verwendet werden.

Cascana Natural, 

November 2019